Cambios y devoluciones

Cambios de Talla.

  • Para efectuar una devolución, deberá rellenar el formulario de contacto explicando el motivo.
  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
  • Se puede hacer en tienda.
  • No se admitirán zapatos pasados 15 días de la compra. 

Zapatería CRISTAL te ofrece la posibilidad de un cambio de talla sino te sienta bien. 
Los gastos de envío, corren por cuenta del cliente. 

Los productos tendrán que estar en perfecto estado, con el envoltorio/caja/envase original y con todas las etiquetas sujetas así como todos los códigos de barras o etiquetas de fabricantes. No se aceptarán devoluciones con el producto en mal estado, etiquetas sueltas, rozaduras…